المساعدة والتواصل
آخر تحديث:
نساعدك تفهم التطبيق وتستفيد منه، وتعرف كيف تدير حسابك وبياناتك.
كيف أضيف مصروفًا؟
من الشاشة الرئيسية اضغط «أضف مصروف»، وأدخل المبلغ والتصنيف والتاريخ والملاحظة الاختيارية، ثم احفظ. للتعديل أو الحذف، افتح المصروف من تبويب «المصروفات».
كيف أحدد ميزانية؟
افتح تبويب «الميزانية» وحدد ميزانية الشهر أو حدًا لأحد التصنيفات. يمكنك تعديل الحد أو إزالته من نفس الشاشة.
ما سبب تعذّر الاتصال؟
يحتاج صرفك اتصالًا بالإنترنت للوصول إلى بيانات حسابك وحفظ التغييرات. تحقق من الاتصال، ثم أعد المحاولة. عند ظهور خطأ في الحفظ، حدّث البيانات أولًا لتتأكد من نتيجة الطلب قبل إعادة الإدخال.
نسيت كلمة المرور
إعادة تعيين كلمة المرور بالبريد غير متاحة في النسخة الحالية. تواصل معنا لبحث طريقة التحقق من ملكية الحساب والمساعدة؛ لا نطلب منك إرسال كلمة المرور.
كيف أحذف الحساب أو أطلب بياناتي؟
للحذف من التطبيق، اتبع خطوات حذف الحساب. للاستفسار عن بياناتك أو طلب نسخة منها أو تصحيح معلومات الحساب، تواصل معنا. قد نحتاج التحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.